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“当当网”商品久未送达 售后退款困难

2019年5月28日,“电子商务消费纠纷调解平台”接到用户对“当当网”的投诉,称商品久未送达,售后退款困难。

以下为用户向我们发来的投诉信息:

尹先生于19年5月24日19:27:26在

“当当网”电商平台“361度旗舰店”购买了2件商品。订单号为3806064774。

因为活动优惠想重新下单,于20:07:06提交了退款申请,再下单时却发现活动取消了,马上联系商家想让其拒绝掉退款申请。商家拒绝了我的要求。 5月25日8:38收到短信商品照常发货了,13:52:30商家拒绝了退款申请!但就在商品派件途中却显示“应客户要求,快件正在/已经退回”,拨打派件员电话13118122971打不通已停机,其间没有收到商家和快递的任何通知! 当晚联系了商家,商家解释“当时申请退款是已经打单,所以会发货,但是您申请了退款的,所以会退回”并表示只能退款。不能重新发货给我。告知我“确定收货”之后才能申请退款。物流消息签收后才能进行售后退款,但当当网的物流消息至今一直显示“正在派件途中”,要退款只能确认收货。从头到尾,商家-快递-平台都没有主动联系过我!直到上顺丰官网查询才发现一切,失望。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,当当网是用户投诉的热点网络零售上市公司,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作专题《从当当网卖假货揭平台电商假货之殇》。

宁吉喆副主任出席中国发展高层论坛2019年会并发表演讲

3月23日—25日,中国发展高层论坛2019年会在京举行。中共中央政治局常委、国务院副总理韩正出席论坛开幕式并发表主旨演讲。本届论坛由国务院发展研究中心主办,主题是“坚持扩大开放促进合作共赢”。

3月24日上午,国家发展改革委副主任宁吉喆应邀出席论坛,并以“贯彻‘巩固、增强、提升、畅通’方针,持续深化供给侧结构性改革”为题发表演讲。在谈供给侧结构性改革时,宁吉喆指出,按照党中央和国务院的部署,我们深入推进“三去一降一补”,围绕“破立降”重点任务,出台实施一批重要举措,取得了明显成效。下一步,我们将着力巩固“三去一降一补”成果,持续加大破立降力度;着力增强微观主体活力,充分发挥企业和企业家主动性积极性;着力提升产业链水平,大力推动产业迈向中高端水平;着力畅通经济循环,加快建设现代化经济体系。在谈扩大高水平开放时,宁吉喆表示,我们将坚持“三共”“五通”的原则,推动共建“一带一路”走深走实;进一步完善外商投资管理制度,切实促进和保护外资。在谈当前经济形势时,宁吉喆表示,中国经济运行继续呈现总体平稳、稳中有进的良好态势,我们有信心、有条件、有能力完成经济社会发展主要预期目标任务。

铁矿石拒绝深度回调 白糖确认多头趋势

铁矿石 拒绝深度回调

  铁矿石1905合约一举突破530元/吨重要关口后,第一波冲击以连续涨停的形式摸至650元/吨,共上涨120元/吨。此后一段时间,铁矿石始终在600—650元/吨振荡,形成了矩形调整形态。然后,以600元/吨为起点,再次以连续大涨的形式升至720元/吨,也上涨了120元/吨。尽管MACD指标存在“顶背离”,但拒绝深度回调,同时1905合约即将进入交割月,依然和1909合约保持着70多元/吨的价差,建议关注五一假期后价差收敛情况。
  白糖确认多头趋势

  4月11日白糖收出大阳线,是对2016年年底至4672元/吨最低点下跌趋势的有效突破,确认了空头趋势的结束,而4月15日的大阳线,是对底部振荡形态“头肩底”结构颈线的突破,是多头趋势的进一步确认,同时上方存在5500元/吨的阻力位。事实上,近两个交易日的回调就是受制于上方的压力,但回调趋势不改,可在5200元/吨下方适当加仓。

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